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【消息】苏宁阿里双十一大对决抢占O2O制高点

发布时间:2021-01-06 15:20:57 阅读: 来源:扎口机厂家

联商网消息:一边是阿里宣布今年双11将联合银泰尝试落地“O2O”,一边则是苏宁欲将线上线下两大平台打包力推“第一届O2O购物节”。近期,随着苏宁与阿里两家双11大促计划的相继公开,“O2O”再度成为行业关注焦点。

可以发现,苏宁是目前国内实体零售企业转型互联网零售商业模式的探路先锋,而阿里则是中国当前电子商务领域中最具规模企业之一。两家公司再度正面交锋,将战火从线上烧至线下,狭路相逢,最终谁胜?备受关注。

阿里向下 苏宁向上

和往年双11不同,虽然今年距离11月11日光棍节还有半个月,但随着苏宁与阿里两家双11大促计划的提前曝光,媒体的焦点开始从关注线上的交易规模转向两种不同商业形态如何进行“O2O”模式创新。

10月中旬,天猫正式公开双11计划,并表示将联合银泰等多家传统商家门店一同举办双11“O2O”大促。

计划中,天猫表示除了将联合实体门店促销之外,还将计划整合新浪微博、高德地图、天猫无线客户端资源完成大数据营销互动,从而带动门店与网店销售的同步增长。

有趣的是,同期,苏宁双11计划也被媒体同步公开。报道显示,苏宁将通过整合线下1600多家门店、苏宁易购,以及苏宁易购移动客户端、苏宁云台商户等多重资源全面启动“第一届O2O购物节”。

尽管天猫尚未公布双11“O2O”的详细玩法,但苏宁内部人士指出,在“O2O”方面,苏宁早在年初就已启动“O2O购物节”的各项筹备。目前,苏宁已经完成双线采购整合、双线团队整合、双线商品同价、双线会员整合、双线服务整合、以及与众多商户后台共享等多项创新变革,并已确定“一体两翼”的战略发展方向。苏宁借机推行“O2O购物节”是一次顺势而为的实战演练。

近几年,随着苏宁、腾讯、亚马逊、京东、1号店等电商纷纷发力开放平台,阿里开始不得不考虑如何化解被其他电商四面围剿的威胁。此次天猫联合入驻部分传统品牌商户从线上到线下门店尝试“O2O”模式,实则意图通过改变平台的游戏机制增加平台的商户黏性关系,捍卫平台的地位和影响力。

和天猫完全不同,苏宁作为线下实体零售转型互联网零售商业的倡导者和主推者,继提出“一体两翼”战略理念之后,再次启动“第一届O2O购物节”,通过整合线下门店、仓储物流、易付宝、苏宁云台商户等双线资源转战线上,或是一次“O2O”商业模式探索的重要尝试,对于其全面推行互联网零售商业模式转型具有重要意义。

双线联动PK双店同促

对比发现,针对今年双11,虽然天猫与苏宁均打出了“O2O”概念,但仔细观察两家双11的战术举措却不尽相同。

近期,为了进一步打响“第一届O2O购物节”的知名度和影响力,一项被苏宁易购内部员工命名为“开辟淘宝第二战场”的计划正在紧锣密鼓的进行中。该计划即通过整合国内主流互联网媒体以及地方知名社区论坛资源,为“O2O购物节”蓄水引流。

目前,除了与新浪、网易、凤凰等数十家门户网站达成广告投放、会员营销等合作之外,苏宁易购还将与全国200多家地方知名论坛社区结成双11合作联盟,通过资源互换方式完成“首届O2O购物节”的保驾护航。

在本次“O2O购物节”中,苏宁也将全面强化社交元素应用,并通过线上线下同步发放双线通用券。网友可通过微博、微信、易付宝充值、门店二维码、苏宁易购移动客户端等多种方式获取苏宁云券(购物券)。

除此之外,苏宁还将计划结合PPTV网络视频公司,联合苏宁云台商户在全国数百家门店中设置“团购直播专区”,举办“双线同步阶梯团(参加团购同一款商品的人数越多,该款商品的销售价格就越低)”视频直播活动,消费者可通过门店视频专区,或者PC端、苏宁移动客户端同步进行预付款参加低价团购。

值得关注的是,针对移动客户端的全面应用也是苏宁“O2O”的重头戏之一。早在10中旬,苏宁就已在线下门店中设置了商品二维码展示区,网友通过扫描二维码即可领取优惠券,进行商品收藏,或者移动在线下单,并可在11月8日至11月11日期间参加“超级零元购”活动。

相较于苏宁更加注重购物体验的双线联动模式,天猫的“O2O”三大玩法则为:无负担“0”重量购物,无线引流便捷购物,双重优惠双会员享受,实现支付闭环。

针对双11,天猫将通过无线客户端将线下门店和线上品牌官方旗舰店打通。同时,天猫还将在高德地图客户端标示参加天猫双11门店的位置,并与天猫会员体系打通。另外,天猫PC端将与微博用户实现打通,实现为双11大促直接引流。

此外,针对大型商品,天猫将推出线上预付款,然后到实体店进行体验,并通过POS刷卡付款,付款之后可获得天猫积分。

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